2001/09～2006/04まで製造・販売した「天井カセット形浴室暖房乾燥機」の一部機種で、2014/05に機器本体が焼損する浴室火災が1件発生。調査の結果、特定の機器故障により脱衣室リモコンにエラー番号「68(換気ファン回転数異常)」を表示し機器が停止した後、エラーを解除するリモコン操作を繰り返すことにより、ごく稀に火災の原因となることが判明したため、エラー番号「68」が表示された場合は、リモコンの操作を行わず、問い合せ窓口に連絡するよう呼びかけている。
今後、当該機器全数を対象とした新規設計の部品(電装基板)の無償交換を実施する。
脱衣室リモコンの表示部にエラー表示などの異常が見受けられない場合は、これまで通り使用できる。エラー番号「68」表示が出ている状態でも当該機器は安全に停止しているため、エラーを解除するリモコン操作を行わなければ、安全上の問題が生じることはない。
対象製品は、2006/06以降、自主的な点検・部品交換作業を実施しているが、今回の事象とは異なる。 (リコール+ 編集部 記事を抜粋)
製品:ハーマンプロ製 天井カセット形浴室暖房乾燥機
リモコンコード:
【ノーリツ】 RCA-326M
【ハーマン】 FD2809J2、FD2809J3、FD2809J3W
ノーリツ/ハーマン 問い合せ窓口： 0120-132-587 （受付時間：365日24時間）
ノーリツ 製品安全に関する大切なお知らせ：天井カセット形浴室暖房乾燥機のご使用に関するお願い
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