やっぱり、困っている人はたくさんいます

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青森県八戸市の方から、玄関ドアのドアノブに不具合があるので、部品が欲しいという連絡を頂いた。

送って頂いた写真を見ると、ラッチが既に取り外されて丸い穴が明いた状態になっている。そう、以前にも紹介したことがある、今では珍しい丸い頭のドライブ・イン・ラッチというタイプだ。

それにしても、上に取り付けられているデッド・ロック(デッド・ボルトとも言う)が金色なのに、何故かドアノブの色はアンティーク・ブラスではないか。多分、デッド・ロックが先に壊れたか何かで交換されて、色違いになったんでしょうね (あくまで推測ですが・・・)

そこで、ドライブ・イン・ラッチがセットになった金色のドアノブに交換することをお勧めしました。因みに、このドアノブはKwikset(Titan)社のものでしたから、私たちなら比較的簡単にこうした部品の調達は可能です。

そして、私たちから新しいドアノブ部品を発送して、お客様自身で取り付けた時の写真も頂きました。色もデザインも見事に揃っていて、きれいに直りましたね。

こういう特殊なパーツは、私たち ホームメイドでしか手に入らないかも知れませんから、よく私たちをNETで見つけてくれたものですね。

また、ドアノブをお送りする際、将来のメンテナンス用にもう1つ余分にドライブ・イン・ラッチを手配しました。これなら、また壊れても安心ですよね。

こうした気遣いが、メンテナンス・サービスには大切なんですよね。

さあ、明日からオープンハウスです。今から設営の準備に入りますよぉ~。お困りの方は、お問い合わせ下さい。

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<取付け後のお客様からのメール>
バッチリ付きました!なかなかラッチが探せなくて諦めてたんですけど、助かりました!ありがとうございました。また何かあった時はよろしくお願いします。
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窓やドアの修理・メンテナンスの概要は、リペア&メンテナンスのページをご覧下さい。

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