岐阜県のお客様から、輸入サッシに使われている網戸を窓に固定しておく為の部品が欲しいという問い合わせを頂きました。
輸入サッシは、マーヴィン(Marvin)製。
マーヴィンのものであれば、私共が調達しているスクリーンピン(網戸固定ピン)で大丈夫だと思いますが、頂いている詳細はこちらの写真1枚のみ。
写真からすると、網戸ピンのツマミ部分はマーヴィンのもののようにも見えますが、写真では添えられているメジャーとツマミの位置が前後していて正確なツマミの寸法が私共では判別出来ません。
また、ツマミ部分だけしか写真には写っていませんから、網戸フレームに差し込まれたシャフトの長さや形状も分からない状況です。勿論、この網戸がマーヴィンのサッシのものかという点も、写真だけでは私共で断言出来ない状況です。
取り敢えず、私共からはマーヴィン用として調達している網戸ピンの形状や寸法が分かる写真をお客様に提供して、網戸ピンが適合するかどうかを確認頂くようにお願いしました。
私共が現場にお伺いして実物を確認させて頂くのであれば、私共の方で適合するかどうかを特定することが出来ますが、メール等でやりとりをさせて頂く場合は、基本的に最終判断はお客様自身で行って頂く必要があります。
お客様には判断出来るだけの材料を出来るだけお出しするようにしていますが、判断まで私共に投げかけられては困ってしまいます。(ご判断の際にアドバイスを差し上げることは出来ますが、それもあくまで助言ですから、お客様の最終的な注文可否が必要です)
網戸固定ピンに限らず、遠隔で私共にご相談頂く部材についての形状や寸法確認については、お客様の責任にて行って下さい。(お知らせ頂いた寸法等が間違っている場合も私共では責任が取れません)
でなければ、全ての部材の現地調査を行うことが調達の必須条件となってしまい、ご負担頂く費用も大きくなってしまいます。(取外し等が難しくお客様で対処が出来ない場合は、有償ですが私共が現地調査を行う必要があるかも知れません)
その点を十分ご理解頂いた上で、お問い合わせを頂けると助かります。
輸入住宅の新築やメンテナンス、コンサルやコーディネートをして欲しい、家全般のチェックやアドバイスを受けたいので、現地調査を希望するという方はお問い合わせ下さい。全国どこでもご相談を受け付けます。
窓やドアの修理・メンテナンスの概要は、リペア&メンテナンスのページをご覧下さい。尚、相談や問い合わせの前には、日々更新する記事をいくつかご覧の上適否をご判断願います。また、これらの記事が、多くの皆さんのお役に立てれば幸いです。
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